ade365 নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য নির্দেশিকা

ade365-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হল আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী ade365 এবং তার প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

ade365 বাংলাদেশসহ এশিয়ার বিভিন্ন অঞ্চলে অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই আপনার বসবাসের দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যেকোনো গেম খেলা, ডিপোজিট বা উইথড্র করা এবং যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ade365-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ade365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা ডিভাইস ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে তাৎক্ষণিকভাবে ade365 সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন ade365-এর জন্য বাধ্যতামূলক। প্রথমবার উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ade365-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধাও পাওয়া যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা রয়েছে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর।
• সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। বিকাশে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্র করা যায়।
• উইথড্র সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে — এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।
• ade365 কোনো অতিরিক্ত উইথড্র ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

ade365-এ বাজি ধরার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নেওয়া দরকার। বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সেটা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না — কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশআউট অপশন থাকলে সেটা ব্যবহার করা যেতে পারে।

• সব বাজি ade365-এর সার্ভারে রেকর্ড করা হয় এবং সেটাই চূড়ান্ত। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড গ্রহণযোগ্য প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
• একুমুলেটর বাজিতে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই নির্বাচন বাদ দিয়ে বাকি অডস গণনা করা হবে।
• সুস্পষ্ট অডস এররের ক্ষেত্রে ade365 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বাজির মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো বাজি গৃহীত হলে এবং সেই সময়ে ঘটনার ফলাফল নির্ধারিত হয়ে গেলে ade365 সেই বাজি বাতিল করতে পারবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য দৈনিক সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা অ্যাকাউন্ট স্তর ও ভেরিফিকেশনের উপর নির্ভর করে।

ক্রিকেট বেটিংয়ে ade365 ICC নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে। টেস্ট ম্যাচে উভয় ইনিংস সম্পন্ন না হলে সাধারণত বেটিং ফলাফল নির্ধারণ করা হয় না — নির্দিষ্ট মার্কেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

ade365-এর বোনাস অফারগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মেনে না চললে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা শর্ত লঙ্ঘন।
• বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ বাজি ধরতে হয়। নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পেজে লেখা থাকে।
• বোনাস দিয়ে সব গেমে বাজি ধরা যায় না। কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য বাদ দেওয়া হয়।
• বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
• ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেটের মাধ্যমে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

ade365-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ — অর্থাৎ শুধুমাত্র বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পদ্ধতি ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ade365 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। সব সদস্যের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং টুলস উপলব্ধ।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। লিমিট তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে সেটা আগে থেকে নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন সেটা ঠিক করুন — সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে খেলা থেকে বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অপশন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা পরিচিতজনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে ade365-এর দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ade365 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে যদি ব্যালেন্স থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল না হলে, ade365 সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে জালিয়াতি বা গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ade365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা বিবাদের ক্ষেত্রে ade365-এর সাথে যোগাযোগ করুন: support@ade365.best